Versión preliminar, en revisión legal

Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Qué datos guardamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo y, si aplica, empresa, identificador y nivel de partner de 3CX y país.
• Uso de las herramientas: qué herramienta de AMIX se usó, cuándo, con qué parámetros y su resultado.
• Cotizaciones: los datos con que se calcularon, el nombre del cliente final si el partner lo indica, el total y el estado comercial (enviada, ganada, perdida), para que Xmartek acompañe al partner.
• Solicitudes de consultor: el resumen que el partner envía para que Xmartek lo contacte.

2. Qué no guardamos

AMIX no guarda el texto de tus conversaciones: estas quedan en tu asistente de IA. Tampoco recibe tus credenciales de ese asistente.

3. Para qué los usamos

Para verificar que eres partner, operar el servicio, atender tus solicitudes, mejorar AMIX y mantener actualizadas las reglas y precios.

4. Con quién los compartimos

Consultamos el registro de partners de 3CX para verificar tu cuenta. Las solicitudes de consultor se gestionan en el CRM de Xmartek. No vendemos tus datos.

5. Dónde y por cuánto tiempo

Los datos se guardan en servidores contratados por Xmartek, con copias de seguridad. Se conservan mientras la cuenta esté activa o lo exija la ley.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, y desconectar AMIX de tu asistente en cualquier momento, escribiendo a Xmartek a través de xmartek.co.